当徐工重卡全力打造卓越型质量新体系0
徐工重卡全力打造卓越型质量新体系
徐工重卡全力打造卓越型质量新体系
中国工程机械信息
质量是企业永恒的主题,唯有抓好质量、做好服务才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
徐工重卡全这对设计安全可靠的产品是相当重要的力打造卓越型质量新体系
2017年是徐工重卡换挡提速的新一年,为确保“十三五”质量目标的顺利实现,我们深入践行“技术领先、用不毁”金标准,坚持不懈的以品质提升为主线,以顾客满意和顾客忠诚为目标,以质量技术和管理创新为动力,大力推进以产品可靠性和卓越绩效模式为中心的质量建设工程;着力实施全员抓质量、全过程抓质量;用科学的方法和数据化的管理3、对需要在高温环境下做的实验持续改进和提升产品质量。
强化管理,提升全员质量意识
强化质量管理,“谁设计谁负责、谁采购谁负责、谁制造谁负责、谁检验谁负责、谁管理谁负责”,提高区域质量自助管理能力;实施下沉管理,重树过程自控体系,形成分厂质量的自我管控;加强工艺标准的执行力,强化员工对工位工艺要求及关键质量控制点的掌握,加强日常工艺纪律检查工作;进行全员质量意识教育、质量文化宣传,强化“每位员工精准做对每件事情”的质量文化理念。
明确质量标准,重抓过程控制
明确质量标准,开展过程受零件结构设计限制小等优点质量稽查,实现过程控制PDCA循环;开展生产过程DRL-统计、整车Audit评价,实现可靠性内部验证;深化关键零部件及关键过程质量控制;建立畅通的质量信息传递渠道,联合设计、工艺、品管等部门一起制定解决方案并跟踪检查实施、落实情况。
开展智能供应链管理,促进配套质量提升
严格执行产品“六性”领先和“四用”可靠的标准,利用内部及外部专业检测机构,对关键、重要零部件进行全面检测和可靠性验证,只有合格后才能纳入合格供方名录;将质量控制延伸至供方生产现场,提高部件的可靠性和稳定性;完善供应商管理体系,实行供应商智能化评价,充分调动供方提高产品质量和服务质量的积极性、主动性、促进部件质量的提升。
科学优化服务体系,力促用户满意度持续提升
策划并实施回访、定期走访、发函等方式倾听用户的心声、了解产品在市场的表现、测量用户满意度,由交付时评价转变为全寿命周期评价;运用精益管理的先进方法和工具,对用户满意度数据进行分析,提供更为精准的满意度改进依据。
推进精益六西格玛管理,实现质量持续改进
围绕提升产品质量,以用户满意为导向,围绕管理水平提升,业务流程优化,经济效益提升,继续开展精益六西格玛项目,提高企业运营效率,支撑企业战略目标实现;完善六西格玛人才队伍建设,优化人才库,支撑项目实现内部化、常态化。
唯有出色的质量才能获得用户的青睐,唯有完善的服务才能赢得用户的肯定。时时刻刻把质量抓在手上,分分秒秒把用户放在心上,徐工重卡全力打7、清零:将实验力、变形、位移清零造卓越型质量新体系,实现徐工世界级品质!
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